Datenschutzrichtlinie

1. Giriş (Einleitung)

Bu gizlilik politikası, Reis Vital Möbel web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Veri Sorumlusu (Verantwortliche Stelle)

3. Toplanan Kişisel Veriler (Erhobene personenbezogene Daten)

Web sitemizde aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

3.1 Siz Tarafından Sağlanan Veriler

• İletişim Formları: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği
• Sipariş İşlemleri: Teslimat adresi, fatura bilgileri, ödeme bilgileri
• Hesap Oluşturma: Kullanıcı adı, şifre, iletişim bilgileri (eğer uygulanabilirse)

3.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, tıklama verileri
• Çerez Verileri: Oturum kimliği, dil tercihleri (sadece gerekli çerezler)

4. Verilerin İşlenme Amaçları (Verarbeitungszwecke)

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

5. Hukuki Dayanaklar (Rechtsgrundlagen nach DSGVO)

Kişisel verilerinizin işlenmesi aşağıdaki hukuki temellere dayanmaktadır:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Açık onayınız (pazarlama iletişimi için)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Sözleşme ilişkisi (sipariş işlemleri için)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Yasal yükümlülükler (vergi kayıtları için)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Meşru menfaatler (web sitesi güvenliği için)

6. Veri Saklama Süresi (Speicherdauer)

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır:

Veri Türü	Saklama Süresi
İletişim Formları	Talebin tamamlanmasından sonra 6 ay
Sipariş Bilgileri	10 yıl (Almanya vergi mevzuatı gereği)
Pazarlama Onayı	Onay geri çekilene kadar veya maksimum 3 yıl
Çerezler	Tarayıcı kapatıldığında veya maksimum 1 yıl

7. Veri Paylaşımı (Datenweitergabe an Dritte)

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Kargo/lojistik firmaları (sadece teslimat için gerekli veriler)
• Ödeme Sistemleri: Güvenli ödeme işlemleri için (şifreli şekilde)
• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya resmi mercii talebi durumunda

Verileriniz AB dışına aktarılmaz. Tüm veriler Almanya'da güvenli sunucularda saklanır.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde yalnızca teknik olarak gerekli çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için zorunludur.

Kullanılan Çerezler:

• Oturum Çerezleri: Sepet bilgilerini geçici olarak saklamak için
• Dil Tercihi Çerezleri: Seçtiğiniz dili hatırlamak için

Pazarlama, analiz veya izleme çerezleri kullanılmamaktadır.

9. Güvenlik Önlemleri (Sicherheitsmaßnahmen)

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

10. Haklarınız (Ihre Rechte)

DSGVO uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Bilgi Alma Hakkı (Art. 15): Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Düzeltme Hakkı (Art. 16): Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme Hakkı (Art. 17): Verilerinizin silinmesini isteme ("Unutulma hakkı")
• İşlemenin Kısıtlanması (Art. 18): Veri işlemenin durdurulmasını talep etme
• Veri Taşınabilirliği (Art. 20): Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
• İtiraz Hakkı (Art. 21): Veri işlemeye itiraz etme
• Onay Geri Çekme (Art. 7): Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri alma

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11. Şikayet Hakkı (Beschwerderecht)

Veri koruma konusunda şikayetiniz varsa, yetkili denetim otoritesine başvurabilirsiniz:

12. Değişiklikler (Änderungen der Datenschutzrichtlinie)

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde duyuru yapılacaktır. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Son güncelleme tarihi: 26.12.2025

13. İletişim (Kontakt)

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: